Órgão registrou 238 reclamações desde março envolvendo ofertas, produtos e serviços ligados à Copa do Mundo, com aumento de queixas sobre figurinhas, atrasos e anúncios enganosos.
O Procon-SP reforçou orientações aos consumidores que pretendem comprar produtos relacionados à Copa do Mundo de 2026, especialmente itens colecionáveis, roupas, eletrônicos, televisores, eletrodomésticos e kits promocionais.
Desde março, o órgão registrou 238 reclamações envolvendo produtos, ofertas ou serviços ligados ao evento esportivo. As queixas passaram de 19 em março para 63 em abril e chegaram a 156 em maio.
Entre os principais problemas relatados estão não entrega ou atraso de produtos, oferta não cumprida, venda enganosa e entrega de item incompleto ou diferente do anunciado.
O alerta é ainda maior para a compra de álbuns e figurinhas da Copa. O órgão identificou salto de reclamações nesse segmento: não houve registros em março, foram 34 em abril e 109 em maio.
Parte dos casos envolve golpes em redes sociais, marketplaces, grupos de mensagens, produtos falsificados e vendedores sem identificação clara. Em períodos de grande procura, criminosos costumam usar anúncios com preços muito abaixo do mercado, perfis falsos, sites clonados e promessas de entrega rápida para atrair compradores.
Antes de comprar, o consumidor deve verificar CNPJ, endereço, canais de atendimento, reputação da loja, prazo de entrega, política de troca e condições completas da oferta. Também é importante guardar anúncios, comprovantes de pagamento e conversas com o vendedor.
Serviço ao leitor:
Desconfie de preços muito abaixo do mercado, compre figurinhas e produtos oficiais em pontos autorizados e evite pagamentos por links recebidos em redes sociais ou aplicativos de mensagem. Reclamações e denúncias podem ser registradas no site oficial do Procon-SP.
Vinicius Mororó – Jornalista Atípico
Editor-Executivo-Regional
HostingPRESS Agência de Notícias de São Paulo
Conteúdo distribuído por nossa Central de Jornalismo
Reprodução autorizada mediante crédito da fonte
Portal criado para conectar os leitores da região ao melhor conteúdo
Somos líderes de audiência local. Somos sociais. Conecte-se conosco.
